Değerli Kullanıcılarımız ürünleriniz gizlitopukshop.com Ayakkabıcılığın teminatı altındadır.
Ayağınıza olmayan ayakkabı vb. ürünün değiştirilmesi gerektiği durumlarda ürünü teslim aldıktan itibaren 15 gün yasal olarak değişim hakkınız mevcuttur.
ÜRÜNLERİMİZ TAMAMEN EL YAPIMI VE KİŞİYE ÖZEL YAPILDIĞINDAN DOLAYI SADECE VE SADECE BİZDEN KAYNAKLI
BİR HATA VAR İSE (DEFORME,YANLIŞ ÜRÜN,HATALI ÜRÜN vs BU ŞEKİLDE İADE HAKKINIZ MEVCUTTUR.)
DİĞER HALLERDE İADE ALINMAMAKTADIR.
ÜRÜN DEĞİŞİMLERİNDE KARGO ÜCRETİ ALICIYA AİTTİR.
Ürününüzün değişim kabul edilebilmesi için aşağıdaki koşulları karşılamanız gerekmektedir.
- Ürün faturasını kaybetmemiş olmak ve değişim yapılacak ürünle tarafımıza geri gönderilmesi
- Ürünü Geri Gönderdiğinizde Kargo Tarafından Size Verilen Takip Numaranızı info@gizlitopuklar.com adresimize mail atmanız.
- Değişim yapılacak ayakkabınızın tekrar satışa müsait olması dışarıda kullanılmamış ve deri üzerinde herhangi bir katlama ve tekrar satışını etkileyecek bir kusur oluşmamış olması…
- Değişimlerde gizlitopukshop.com Ayakkabıcılığın bir kusuru yoksa kargo bedelleri tarafınıza aittir…
- Yasal süreyi aşan gün aralıklarının aşılması…
- ÜRÜN İADE&DEĞİŞİM SÜRECİ ORTALAMA 30 GÜN SÜRMEKTEDİR.
- Bu süre zarfında değişim olarak göndermiş olduğunuz ürün fabrikamıza “Yeniden satışa müsait” Raporu için gönderilmektedir yeniden satışa müsait raporu olumlu sonuçlandığında tarafınıza değişim gerçekleşmektedir. Bu süreç ortalama 30 günü bulmaktadır.
Yukarıda açıkça yazılmış koşulların birinin veya bir kaçının eksik olması ürün değişimini mümkün kılmayacaktır.